疫情地区无法拦收/疫情地区无法拦收物流

本文目录一览：

• 〖壹〗 、快手发布物流停滞等不可抗力商家客服应对建议
• 〖贰〗
  、日本Starday商城优化升级,SpeedPAK暂停大陆部分地区揽收服务
• 〖叁〗、盐田港防控升级,暂停世界快件揽收!
• 〖肆〗 、最近到太原的快递怎么不动了

快手发布物流停滞等不可抗力商家客服应对建议

消费者无法寄出退货商品：安抚消费者，建议疫情恢复后寄送 ，并提醒保存商品完好 。例如：“建议您待快递恢复后邮寄商品
，若系统超时无法申请售后，可联系我们协助处理
。”退货停滞：关注物流信息 ，承诺签收后48小时内退款。例如：“因疫情导致退货停滞
，我们会持续跟进，签收后第一时间为您处理退款 。

安抚消费者耐心等待 ，疫情结束后商家会督促快递公司尽快配送；2）如果消费者不愿意等待，您这边可以联系快递公司拦截召回
，同时指导消费者发起退款申请，商家根据快递状态 ，及时办理消费者的退款请求；3）如果消费者已拒收商品（非定制/生鲜）
，请您及时关注物流返件状态，协助消费者完成退款
。

平台政策支持快手小店在疫情期间对物流停滞场景放宽考核指标 ，例如豁免部分地区的发货时效
、签收率等处罚。商家可关注平台规则更新
，避免因不可抗力导致的违规扣分 。

处理建议： 消费者收货地受疫情影响，如快递无法派送 ，长时间未中转
，可以联系消费者沟通协商。

快手小店无法发货时，商家可根据具体场景选取以下解决方案：平台免考核适用于因自然灾害、会议赛事等不可抗力因素导致无法发货的情况
。操作入口：登录「快手小店商家后台」—点击「订单」—「订单管理」—「报备中心」。

日本Starday商城优化升级,SpeedPAK暂停大陆部分地区揽收服务

〖壹〗 、此外 ，Starday商城升级优化后
，可以实时更新推荐好物，以及高积分商品 ，消费者可以更加清晰的看到自己的分享积分收益，选取那些获得积分高的商品
，分享给好友，赚取积分 ，同时也直接节省了消费者计算收益的时间
，实现高效分享赚钱 。

盐田港防控升级,暂停世界快件揽收!

〖壹〗、总结：盐田港暂停世界快件揽收是针对“境外货轮传播链 ”的精准防控举措，通过高频检测
、闭环管理和减少跨境接触 ，阻断病毒传播
。此举虽对世界物流造成短期影响
，但为疫情防控争取时间，符合“动态清零
”总方针要求。

最近到太原的快递怎么不动了

最近到太原的快递不动是因为受疫情影响 ，山西省全省已暂停快递揽收和派送
，太原作为省内城市同步暂停服务 。以下是具体说明：疫情管制直接导致：近期疫情区域频发，山西省为防控疫情扩散 ，采取全省快递业务临时停运措施
，涵盖揽收、中转 、派送全环节
。此举旨在减少人员流动和物品接触，降低病毒传播风险。

太原快递近来暂停派送 ，主要原因是受疫情影响，山西省全省已暂停快递揽收和派送服务
，太原作为省内城市同样执行这一政策 。

原因如下：快递物流更新慢，要耐心等待
。快递运输遇到了高峰期交通堵塞。快递在疫情期间被封控了 。有可能就是到了转运中心 ，人手不够
，暂时没分拣到你的快递，所以卡在那里.要不就是丢件了 ，要不就是你的件被放到某个地方
，没被发现，你可以打电话到官方网站 ，进行催促
。

可能原因是这个石家庄站出现异常
，人员流失造成货物积压，可能您的快件就被积压了没有中转。还有可能就是您的快递在这个地方产生破损 ，遗失
，导致没有中转，还是建议你直接联系中通客服热线95720去核实问题是什么 ，让他们客服反馈给你 。

担心也没用，等明天八点以后更新了再看快递信息吧。

EMS一向效率极端低下
，今年天气不好路上可能下雪，又快到年关了快递工作量大 ，虽然距离短4天没到也属正常（对EMS来说）可以上他们官方网站用订单号查一下
。